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      优质服务进社区 办牢群众关切事

      日期:2021-07-16 16:05:39    浏览次数:    字号:【

      为深入贯彻落实阳光集团党委党史学习教育行动指南,使“我为群众办实事”走实走深。兴义水务将党史学习教育同实际工作有效结合,切实解决群众最关心、最关注、最迫切的需求问题,不断增强用水获得感、幸福感、安全感。
      6月9日上午,兴义水务桔山管网所以“学党史 办实事 供水服务心连心”为主题,主动走进辖内大山安置区,开展供水服务进社区活动,为该安置区办理用水业务、解答用水咨询、解决用水问题。
      此次活动是兴义水务桔山管网所今年以来第3次供水服务进社区活动,此前已完成杨柳一组、大山安置区泥泞组等辖内区域的报装工作。
           大山安置区八角洞区域内用户属于周边搬迁安置户,总数约130余户。办理现场安排了涉水业务员、巾帼文明岗人员、窗口业务员,为居民提供全方位的用水服务。
           在社区里她们给即将乔迁的用户办理一户一表报装申请,主动上门收集报装申请相关材料,并记录台账;讲解安全饮用水知识及城市居民阶梯水价计算方式,倡导合法合规、节约集约的用水方式;耐心用户积极通过生活plus、翼支付、黔龙云、微信生活缴费等网上渠道按时缴纳水费。
           群众事,无小事。2021年,兴义水务共计开展“我为群众办实事、供水服务进社区”系列活动18次,服务覆盖洒金街道、桔山街道、马岭街道等,包括浙兴商贸城、小水井安置区、龙井、马岭宜化家属区、酸枣村、南兴社区、和谐社区、康家坪等零散区域的用水户  ,累计服务区域群众约28000人次。
           初心若磐扛肩头,党员先锋显担当。急群众所急,想群众所想,和群众心连心,就一定能得到他们的信任和支持,“学党史,悟思想,办实事,开新局”,从为群众做好点滴小事开始。
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